Es ist mehr als nur ein Kleinkredit nötig, um arme Menschen bei ihrem Weg aus der Armut nachhaltig zu unterstützen. Deswegen benutzen wir die so genannte „Trustbank“-Methode.
Wichtig bei diesem Ansatz ist unser speziell entwickeltes Trustbank-Modell: Etwa 15 bis 30 mittellose Menschen werden in eine Gemeinschaft, eine so genannte Trustbank („Vertrauensbank“) integriert. Sie bürgen füreinander und unterstützen sich gegenseitig in ihrer Geschäftsidee.
Die umfassende Betreuung der Klienten ist ein grundlegender Teil der Philosophie von Opportunity International. Deswegen kümmern sich die "Loan Officer", also die Kreditbetreuer, nicht nur um die pünktlichen Rückzahlungen der Kredite, sondern begleiten die Kreditnehmer auch in dem Bemühen um ein ertragreiches Unternehmen.
Dies bedeutet, dass die Kreditnehmer regelmäßige Schulungen zu wirtschaftlichen und rechtlichen Themen erhalten, die bei der Führung ihres Unternehmens hilfreich sind. Weiterhin werden innerhalb der Trustbank-Gruppe auch soziale Themen wie häusliche Gewalt und Alkoholprobleme in der Familie, Kindererziehung und Gesundheitsfragen besprochen. Die verschiedenen Schulungen sind speziell auf die Bedürfnisse der Klienten zugeschnitten - auf die Region, in der sie leben, auf ihre speziellen Lebensumstände und auf die Art ihres Unternehmens.
Außerdem wird den Kreditnehmern die Wichtigkeit des Sparens näher gebracht. Eine Sparquote von 10 Prozent ist oftmals Pflichtbestandteil des Programms und auch Vorraussetzung für Folgekredite. Das gesparte Geld wird für den weiteren Ausbau des Geschäfts, für unvorhergesehene Notfälle und die Unterstützung ihrer Kinder benutzt. Es besteht auch die Möglichkeit für die Kreditnehmer, eine Versicherung abzuschließen, z. B. gegen Ernteschäden. So sind sie auch in Notfällen versorgt.
Unsere Klienten erhalten also nicht nur einen Kleinkredit und sind dann auf sich selbst gestellt, sondern sie werden zusätzlich zu allen Themen der Unternehmens- und Lebensführung geschult und bei den anfallenden Problemen der täglichen Arbeit unterstützt. Dieser ganzheitliche Ansatz führt zu einer nachhaltigen Veränderung des Lebens des Kreditnehmers und seiner Familie.